Cybex cuenta con un equipo de asistencia técnica internacional formado por personal técnico de mantenimiento autorizado y capacitado que se ha formado en las fábricas y que proporciona servicio en 6 continentes y en más de 70 países. El tiempo de respuesta está considerado como el mejor del sector.

Atención al cliente

Puede solicitar ayuda desde cualquier lugar del mundo en el que se encuentre o puede localizar al representante del servicio de atención al cliente de Cybex más cercano. Cybex proporciona un curso de formación continua para el personal mantenimiento y también proporciona un programa de formación en línea. Lee más

Piezas / Cómo solicitar

Contamos con diagramas detallados de los conjuntos de los equipos de Cybex que le pueden ayudar a identificar justamente la pieza que está buscando. Por eso, puede solicitarlas en línea. O bien.... puede llamarnos y le ayudaremos a determinar lo que necesita. Cybex se compromete a tener las piezas de repuesto y los recursos en el lugar en el que los necesite y a la hora que los necesite, para proporcionar a nuestros clientes las soluciones rápidas que esperan de nosotros. Lee más

Seguimiento del pedido

Compruebe el estado de su pedido, ya sea un pedido de piezas o un equipo. Lee más

Documentación técnica

Cybex es un fabricante con certificado ISO. La documentación ISO y cualquier otro documento relacionado con certificados está disponible en línea donde también puede obtener los manuales de mantenimiento y del propietario. Lee más

Registro del producto

Animamos a todos los propietarios de equipos de Cybex a que registren los equipos según el número de serie en cuanto comiencen a utilizarlos. Esto nos permitirá asegurarnos de que su producto se encuentra en garantía y así podremos comunicarle cualquier problema de seguridad que pudiera surgir. Lee más

Contactar con soporte técnico

Nos sentimos orgullosos de los productos Cybex y queremos asegurarnos de que su rendimiento está en consonancia con sus expectativas y con las nuestras. Si necesita nuestra ayuda, llame por teléfono, envíe un correo electrónico o.... envíenos señales de humo. Estamos aquí para ayudarle. Lee más